Tabitha Wiedmer, im Herzen der Kunden-beziehung

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Vom Gastgewerbe ins Bauwesen, diese dreisprachige Vertriebsassistentin erzählt von ihrem Werdegang, ihren täglichen Herausforderungen und der Unternehmenskultur, die sie bei Perfogroup inspiriert.

Tabitha Wiedmer – Vertriebsassistentin

1. Können Sie uns von Ihrem beruflichen Werdegang erzählen und was Sie zu Perfogroup geführt hat?

Ich habe meine Karriere im Bereich der Hotellerie in Bern begonnen, einem Bereich, der mich begeistert hat und in dem ich vier Jahre lang tätig war. Im Jahr 2019 wurde dieser Sektor stark von der Pandemie betroffen, was eine herausfordernde Zeit bedeutete. Diese Erfahrung hat es mir jedoch ermöglicht, meinen Horizont zu erweitern und mich für andere Bereiche zu öffnen, insbesondere für die Baubranche. So setzte ich meinen beruflichen Weg bei der Firma Perfogroup fort.

Meine Sprachkenntnisse im Unternehmen einsetzen zu können, war für mich entscheidend, da es mir ermöglicht, eine enge Verbindung zur deutschsprachigen Schweiz aufrechtzuerhalten. So bin ich nun seit vier Jahren bei Perfogroup angestellt, und meine Leidenschaft für diesen Bereich ist im Laufe der Zeit nur gewachsen.

Von Natur aus neugierig und von Herausforderungen aller Art motiviert, werde ich ab September mein Studium an der Hochschule für Wirtschaft in Freiburg wieder aufnehmen.

2. Was sind Ihre Hauptaufgaben als Vertriebsassistentin bei Perfogroup, und wie tragen Sie täglich zur Kundenbeziehung bei?

Meine Hauptaufgabe besteht darin, die Erwartungen unserer Kunden zu verstehen und eine klare und präzise Rückmeldung von unserer Seite sicherzustellen – sei es bei Angebotsanfragen, Bestellungen, Ausschreibungen oder anderen Anliegen.

Die administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit den verschiedenen Bauprojekten werden von der Verwaltungsabteilung übernommen, der ich angehöre.

Teamgeist ist daher unerlässlich, da wir ständig mit den technischen Abteilungen zusammenarbeiten.

3. Was hat Sie an der Unternehmenskultur oder der Vision von Perfogroup besonders angesprochen?

Was mich von Anfang an begeistert hat, ist das Klima der Fürsorglichkeit, das auf allen Ebenen des Unternehmens spürbar ist. 

Die Werte, die das Unternehmen hervorhebt und konkret umsetzt – wie die Möglichkeit zur Weiterbildung, das vielfältige Umweltengagement, Respekt und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – sind Werte, die ich teile. Es ist daher ein echtes Glück, Teil eines solchen Teams zu sein.

Für mich ist die Unternehmenskultur bei Perfogroup diese gelungene Mischung aus guter Laune und Professionalität – ein wertvolles Gleichgewicht.

4. Gibt es seit Ihrem Eintritt bei Perfogroup eine Anekdote oder eine kleine Herausforderung, die Sie gerne mit uns teilen möchten?

Es gäbe so viele, aber ich möchte mich auf diese eine Herausforderung konzentrieren: Termine einhalten!!! Besonders bei Angeboten oder Ausschreibungen, die an die Kunden zurückgeschickt werden müssen! Da es für einige unserer lieben Verkäufer nicht immer ganz einfach war und Worte nicht mehr ausreichten, mussten grössere Massnahmen ergriffen werden. Dafür gibt es nichts Besseres als eine ordentliche Peitsche. Sorgfältig auf meinem Schreibtisch liegend, wurde sie regelmässig eingesetzt – bis zu dem Tag, an dem sie verschwand. Das Rätsel ist bis heute ungelöst.

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